Política de Privacidade

1. Quem somos

A JC Inject é um serviço de reparo e assistência técnica em eletrônica, automotiva, residencial e doméstica, sob a responsabilidade de Josué Conceição. Contato: WhatsApp (11) 98083-1472 (5511980831472) e Instagram @jcinject. O tratamento de dados pessoais é realizado pelo próprio responsável, na qualidade de Controlador.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços e responder às solicitações:

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e mensagem enviada pelo cliente.
• Dados do serviço: informações sobre o equipamento ou veículo, descrição do defeito e histórico do atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados de forma agregada para fins estatísticos e de segurança.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: responder a solicitações de orçamento e informações; preparar e executar serviços de diagnóstico e reparo; garantir a qualidade e o histórico do atendimento; cumprir obrigações legais e regulatórias; e melhorar a experiência de navegação no site. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta Política.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo restrição de acesso, ambientes protegidos e práticas de confidencialidade. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados poderão ser compartilhados apenas: (i) quando necessário à prestação do serviço contratado; (ii) para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requerimento de autoridade competente; ou (iii) com o consentimento prévio e expresso do titular.

6. Cookies e dados de navegação

O site utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento adequado das páginas, lembrar preferências (como o tema de cor escolhido) e coletar estatísticas anônimas de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de operar corretamente.

7. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar ao Controlador:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os limites legais;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre o compartilhamento realizado com entidades públicas e privadas.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política, entre em contato pelo WhatsApp (11) 98083-1472 ou pelo Instagram @jcinject. Responderemos à sua solicitação em prazo razoável e em conformidade com a legislação aplicável.

9. Links externos

Este site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Ao acessar esses serviços, aplicam-se as políticas de privacidade das respectivas plataformas, pelas quais a JC Inject não se responsabiliza.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica desta página.